Quem Somos

BITES é uma consultoria comprometida em oferecer as melhores análises, recomendações e soluções para atuação dos seus clientes no universo digital. Nosso trabalho é ancorado no método jornalístico de apuração, interpretação, contextualização e checagem dos dados.

Os Sócios

Manoel Fernandes

Diretor Executivo

Sócio Fundador
Desde o início da Bites, Manoel Fernandes pesquisa, desenvolve e executa metodologias que integram as redes digitais ao ambiente corporativo. Jornalista com experiência em Política, Tecnologia e Negócios, tem certificação em Relações Governamentais pelo Insper, além de integrar o Instituto de Relações Governamentais (Irelgov), do qual é um dos fundadores. Estudioso dos temas do universo digital, é o representante de Bites no GVredes – Núcleo de Comunicação, Marketing e Redes Sociais Digitais da Fundação Getúlio Vargas (FGV). Também é o responsável pelas parcerias estratégicas com KPMG e Universidade Mackenzie.

Luciana Costa

Diretora Administrativo Financeira

Sócia Fundadora
Jornalista desde 1990, Luciana Costa trabalhou na Folha de S. Paulo, na Editora Abril e em diversas publicações customizadas, como Laboratórios Roche e EMS, Peugeot, Pão de Açúcar, Pernambucanas e do Comitê Gestor da Internet (CGI). Responsável pelo Administrativo financeiro de Bites, é pós-graduada em Administração pela Fundação Instituto de Administração (FIA). Tem curso de extensão em Design Thinking pelo IED São Paulo - Istituto Europeo di Design e de Moderação de Discussões em Grupo pela Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa (Abep).

Erika Dias

Diretora de Atendimento e Operações

Sócia
Com experiência de consultoria na área de Corporate Finance da Deloitte Touch e Tohmatsu, Erika Dias trabalhou na área de logística da Coca-Cola Nordeste e como Executiva de Contas e Relacionamento da AMCHAM – Câmara Americana de Comércio. Tem cursos de especialização pela Peppers & Rogers Group em marketing de relacionamento e negociação, certificação Six Sigma, extensão em Cool Hunting, Análise competitiva em redes sociais e Neurociência aplicada ao consumo. Participação estratégica na gestão e prevenção de crises em ambientes digitais.

O Que Fazemos

Pioneira no mercado, BITES atua desde 2007 com projetos de reputação das marcas, Focus Group Social, análises de cenários, predição e gestão de crises, relações governamentais e auditorias de campanhas de mídia.

Produtos

Relações Governamentais

Qual o impacto das decisões dos Poderes Executivo, Legislativo e Judiciário para a sua empresa na era digital? BITES traduz esse novo ecossistema com a crescente importância da opinião pública digital.

Gestão de Crise

O método desenvolvido por BITES para contribuir com sua empresa tem três pilares: Prevenção, Gerenciamento e Acompanhamento da Repercussão no ambiente digital.

Análise e Predição de Risco

BITES atua na construção de cenários preditivos e análises de riscos a partir de dados e informações coletadas no universo digital.

Engenharia de Alertas

Com base em suas 33 fontes de dados, BITES desenvolveu um processo que antecipa aos clientes informações em tempo real em três níveis de alertas.

Relato Integrado

Traz para os nossos clientes a repercussão em redes sociais das notícias mais importantes do dia com destaque para o cenário político e econômico.

Focus Group Social

BITES é pioneira no mercado brasileiro na aplicação de Focus Group Social, uma metodologia de interpretação das expressões espontâneas no mundo digital.

Governança Digital

Para atender a demanda crescente pela gestão do fluxo de informações nas empresas, BITES desenvolveu metodologia que permite a otimização dos processos, especialmente daqueles com origem na Internet.

Auditoria de campanhas

Com a migração dos investimentos publicitários da mídia analógica para a mídia digital, é necessário que as empresas avaliem o grau de retorno de suas ações. BITES tem metodologia para aferir esses resultados.

Barômetro

Agenda dos fatos mais relevantes da semana nos cenários político e econômico.

Alianças Estratégicas

Publicações

  • BITES Radar

    Publicação periódica produzida pela equipe BITES com a melhor análise do cenário político social e a repercussão no ambiente digital.

  • BITES Trends

    Publicação diária produzida pela equipe BITES com as melhores informações sobre o mundo dos negócios na área digital.

Clientes

Rua Wisard, 308, Vila Madalena
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